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如果因为手机号码更换导致收不到个人所得税验证信息，可以采取以下步骤来解决。
1、联系相关税务部门或个人所得税APP的客服：可以通过个人所得税APP内的反馈或帮助中心联系客服，或者通过税务局的客服电话进行咨询。
2、提供身份验证信息：向客服提供身份证明和新的手机号码，以便他们确认身份并帮助更改绑定的手机号。
3、使用其他方式验证：如果因特殊原因无法接收验证码，可以尝试使用其他方式进行身份验证，例如通过人脸识别等。
4、完成手机号更改：验证通过后，可以在相关平台更新并确认新的手机号码。
仅供参考，建议直接联系相关部门或平台获取准确信息和帮助，确保在更改手机号时，及时更改所有与个人信息相关的应用或服务的绑定手机号，避免类似问题再次发生。